lunes, 17 de mayo de 2010

EXPERIENCIAS DE GOBIERNO ELECTRONICO EN VENEZUELA

Se pueden observar acciones concretas para apoyar las etapas del desarrollo del gobierno
electrónico en Venezuela en planes y acciones presentes en instrumentos como el Plan
Nacional de Tecnologías de Información (MCT, 2001b), la modernización del marco legal
asociado al uso de recursos electrónicos, la migración hacia nuevas plataformas
informáticas e incorporación de las TIC en procesos específicos de gestión de la
administración pública (Intranets y portales de gobierno, voto electrónico, cedulación y
pasaportes, impuestos, seguridad social, entre otros), proyectos de desarrollo y mejora de la
infraestructura tecnológica nacional para el acceso a redes de información y a redes de
conocimiento (Infocentros, Infopuntos, dotación de computadores al sector educativo, etc.),
formación de capital humano en Ciencia y Tecnologías, TIC y desarrollo de aplicaciones de
software (Misión Ciencia, Plan de Alfabetización Nacional, Academias de Software Libre,
asociación con Academia Cisco, Red Académica Reacciun2, etc.), creación de redes,
promoción de cooperativas y núcleos de desarrollo en Tecnologías de Información.
A nivel del gobierno, tres experiencias de gran impacto han sido la de CADIVI (Comisión
de Administración de Divisas), SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administración
Tributaria) y ONIDEX (Oficina Nacional de Identificación y Extranjería), las cuales han
permitido la gestión de sus procesos respectivos a través de Internet. Otros entes del
gobierno, si bien han avanzado en la automatización de parte de sus procesos con
resultados excelentes (por ejemplo, solicitud de licencias de conducir) aún deben transitar u
trecho para alcanzar la integración y automatización de todo el proceso.
Como un logro a destacar, orientado a la implantación de la democracia electrónica, se
puede resaltar la automatización del sistema de votación en el país. En América Latina, han
avanzado en ese sentido Brasil y Venezuela.

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